Diese Nutzungsbedingungen regeln den Zugang zu den unter videos.mevidoc.com bereitgestellten Patienteninformationen. Das Angebot richtet sich an Patientinnen und Patienten sowie an Personen, die sie bei der Nutzung unterstützen.
1. Betreiber und Geltungsbereich
Betreiber des Videodienstes ist die mevidoc GmbH & Co. KG, Auf der Reihe 88, 45327 Essen. Weitere Angaben und Kontaktmöglichkeiten finden Sie im Impressum.
Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung der von mevidoc bereitgestellten Videoseiten. Das Behandlungsverhältnis mit Ihrer medizinischen Einrichtung und dort geltende Vereinbarungen bleiben davon unberührt.
2. Zweck und Umfang des Videodienstes
Der Videodienst stellt ausgewählte medizinische Informations- und Aufklärungsvideos bereit. Die Videos sollen dabei helfen, Erkrankungen, Untersuchungen, Behandlungen sowie Hinweise zur Vorbereitung oder Nachsorge besser zu verstehen.
Patientinnen und Patienten können die für sie freigegebenen Videos ansehen und – soweit verfügbar – eine Sprachfassung auswählen. Der Videodienst enthält für Patientinnen und Patienten kein persönliches Benutzerkonto, keine Upload-Funktion und keine elektronische Patientenakte.
Welche Inhalte für einen konkreten Behandlungsfall bereitgestellt werden, entscheidet die behandelnde medizinische Einrichtung.
3. Nutzungsberechtigung
Der Zugang ist für die Patientin oder den Patienten bestimmt, für die oder den er von einer medizinischen Einrichtung bereitgestellt wurde. Die Nutzung darf auch gemeinsam mit einer sorgeberechtigten, bevollmächtigten oder unterstützenden Person erfolgen.
Bei minderjährigen Patientinnen und Patienten soll die Nutzung entsprechend Alter und Verständnis gemeinsam mit einer sorgeberechtigten Person erfolgen. Gleiches gilt, wenn eine Patientin oder ein Patient bei der Wahrnehmung der Inhalte Unterstützung benötigt.
Ein Anspruch auf Zugang zu bestimmten Videos, Sprachfassungen oder auf eine bestimmte Zugriffsdauer besteht nicht.
4. Zugangslink, QR-Code und PIN
Der Zugang kann insbesondere über einen Link, einen QR-Code oder eine PIN erfolgen. Diese Zugangsmittel dürfen nur für den vorgesehenen Behandlungs- und Informationszweck verwendet werden.
Zugangslink, QR-Code und PIN sollen nicht öffentlich geteilt oder an unbeteiligte Dritte weitergegeben werden. Besteht der Verdacht, dass ein Zugang unbefugt verwendet wird, informieren Sie bitte die ausgebende medizinische Einrichtung oder mevidoc.
Zugänge können zeitlich begrenzt sein, nach der vorgesehenen Nutzung ablaufen oder aus Sicherheitsgründen gesperrt werden.
5. Medizinischer Hinweis
Die Videos vermitteln allgemeine Informationen und ergänzen die persönliche Beratung und Aufklärung durch medizinisches Fachpersonal. Sie ersetzen insbesondere keine individuelle Diagnose, Behandlungsempfehlung, ärztliche Untersuchung oder das persönliche Aufklärungsgespräch.
Bei Fragen zu Ihrer konkreten gesundheitlichen Situation, zu Risiken, Alternativen oder zum weiteren Vorgehen wenden Sie sich bitte an Ihre behandelnde medizinische Einrichtung. Individuelle Anweisungen des behandelnden Fachpersonals gehen allgemeinen Darstellungen in einem Video vor.
Der Videodienst ist nicht für medizinische Notfälle bestimmt. Wenden Sie sich in einem Notfall an den Rettungsdienst unter 112 oder an eine geeignete medizinische Notfallstelle.
6. Zulässige Nutzung
Die bereitgestellten Videos dürfen für den persönlichen Informationszweck angesehen und innerhalb des berechtigten Personenkreises gemeinsam besprochen werden.
Nicht gestattet sind insbesondere:
- die Veröffentlichung oder öffentliche Vorführung der Videos,
- das unbefugte Aufzeichnen, Herunterladen, Kopieren, Bearbeiten oder Weiterverbreiten,
- die kommerzielle Nutzung der Videos oder von Teilen daraus,
- die Weitergabe eines Zugangs an unbeteiligte Personen,
- das Umgehen von Zugangs-, Sicherheits- oder Nutzungsbeschränkungen,
- automatisierte Zugriffe, Massendownloads oder technische Manipulationen,
- Handlungen, die Sicherheit, Verfügbarkeit oder Integrität des Dienstes beeinträchtigen können,
- eine rechtswidrige oder missbräuchliche Nutzung.
Gesetzlich zwingend erlaubte Nutzungen bleiben unberührt.
7. Inhalte und Aktualität
mevidoc bemüht sich gemeinsam mit den jeweils verantwortlichen medizinischen Stellen um verständliche und sorgfältig erstellte Inhalte. Medizinisches Wissen und fachliche Empfehlungen können sich weiterentwickeln; Inhalte können deshalb aktualisiert, ergänzt oder ersetzt werden.
Allgemeine Videoinhalte können nicht alle Besonderheiten eines individuellen Behandlungsfalls abbilden. Für die Auswahl der im konkreten Behandlungskontext bereitgestellten Inhalte und die individuelle medizinische Beratung bleibt die behandelnde medizinische Einrichtung verantwortlich.
8. Rechte an Videos und Plattform
Die Rechte an der Plattform, dem Design, den Videos, Texten, Grafiken, Marken und sonstigen Inhalten verbleiben bei mevidoc oder den jeweils angegebenen Rechteinhabern.
Mit dem Zugang wird ausschließlich ein einfaches, nicht übertragbares Recht eingeräumt, die freigegebenen Inhalte für den persönlichen Informationszweck anzusehen. Weitergehende Rechte werden nicht übertragen.
9. Verfügbarkeit und technische Voraussetzungen
mevidoc bemüht sich um einen sicheren und zuverlässigen Betrieb. Ein Anspruch auf ununterbrochene oder jederzeit fehlerfreie Verfügbarkeit besteht nicht. Wartungen, Sicherheitsaktualisierungen, technische Störungen oder Ereignisse außerhalb des Einflussbereichs von mevidoc können den Zugriff zeitweise einschränken.
Für die Nutzung werden ein geeignetes Endgerät, ein aktueller Webbrowser und eine ausreichende Internetverbindung benötigt. Kosten der eigenen Internetverbindung oder des Endgeräts trägt die nutzende Person.
10. Sperrung und Beendigung des Zugangs
mevidoc oder die ausgebende medizinische Einrichtung können einen Zugang begrenzen oder sperren, wenn die vorgesehene Zugriffsdauer endet, ein Missbrauch vermutet wird, eine Sicherheitsgefährdung besteht oder gesetzliche beziehungsweise organisatorische Gründe dies erfordern.
Bei dringenden Sicherheitsrisiken kann eine Sperrung ohne vorherige Ankündigung erfolgen.
11. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten stehen in der Datenschutzerklärung.
12. Haftung
mevidoc haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, nach zwingenden gesetzlichen Haftungsvorschriften und im Umfang einer ausdrücklich übernommenen Garantie.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Pflicht ist die Haftung auf den vertragstypischen und vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Die medizinischen Hinweise in Abschnitt 5 und zwingende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.
13. Änderungen des Dienstes und dieser Bedingungen
mevidoc kann den Videodienst weiterentwickeln sowie Inhalte oder Funktionen ändern, ergänzen oder einstellen. Die jeweils aktuelle Fassung dieser Nutzungsbedingungen ist über den Videodienst abrufbar.
Änderungen dieser Bedingungen gelten für zukünftige Nutzungen. Zwingende gesetzliche Rechte werden dadurch nicht eingeschränkt.
14. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften und gesetzliche Gerichtsstände bleiben unberührt.
15. Kontakt
Fragen zur technischen Nutzung oder Hinweise auf einen möglichen Missbrauch können gerichtet werden an:
mevidoc GmbH & Co. KG
E-Mail: info@mevidoc.com
Telefon: 0201 890 777 66